2.1 Alle zakelijke opdrachten met betrekking tot training en opleiding worden uitgevoerd met inachtneming van de Ethische Gedragscode van de NOBTRA.

2.2 Creating Curiosity is aangesloten bij de NOBTRA.

3.1 Creating Curiosity garandeert dat zij alle informatie die gebruikt wordt om trainingen te ontwikkelen, diensten te verlenen of producten aan te bieden, vertrouwelijk behandelt en niet aan derden ter inzage geeft. 

4.1 De Algemene Voorwaarden van Creating Curiosity prevaleert te allen tijde boven eventuele inkoopvoorwaarden een afnemer of opdrachtgever.

6.1 De overeenkomst tussen Creating Curiosity en opdrachtgever komt tot stand op het moment dat zij een schriftelijke overeenkomst ondertekenen of dat opdrachtgever per e-mail de opdracht bevestigt.

6.2 De gesloten overeenkomsten leiden voor Creating Curiosity tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatsverplichting. 

6.3 Creating Curiosity zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment aanwezige kennis.

7.1 Betaling van facturen dient volledig te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij een andere betalingstermijn schriftelijk is overeengekomen.

7.2 Indien een factuur na het verstrijken van de in het vorige lid bedoelde termijn plus een extra herinnering termijn van 14 dagen niet volledig is betaald, is de opdrachtgever aan Creating Curiosity met ingang van het verstrijken van die termijn een vertragingsrente verschuldigd ter grootte van 2% per maand, waarbij een gedeelte van een maand voor een gehele maand wordt gerekend. 

7.2.1 Indien na aanmaning door Creating Curiosity betaling alsnog uitblijft, heeft Creating Curiosity bovendien het recht aan de opdrachtgever buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.

7.2.2 Bij uitblijven van volledige betaling door de opdrachtgever heeft Creating Curiosity het recht de overeenkomst, zonder nadere ingebrekestelling, door een schriftelijke verklaring te ontbinden of zijn verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten totdat de opdrachtgever alsnog betaald heeft.

7.2 Alle tarieven zijn uitgedrukt in Euro, exclusief eventuele BTW wanneer van toepassing.

7.3 Reiskosten zijn voor de rekening van de afnemer tenzij anders afgesproken.

7.4 Betalen in de Nieuwsgierig Denken webshop, geschiedt via iDeal, PayPal of met een creditcard.

7.5 Terugbetalingen door Creating Curiosity/Nieuwsgierig Denken worden na bevestiging binnen 5 werkdagen uitgevoerd.

8.1 Een opdrachtgever van diensten van Creating Curiosity is bevoegd tot annulering van een workshop, presentatie of training. In geval van annulering is de opdrachtgever aan Creating Curiosity een vergoeding verschuldigd volgens onderstaand overzicht: 

- Bij eenmalige verplaatsing door de afnemer worden er geen kosten in rekening gebracht. Deze verplaatsing dient wel redelijke tijd van te voren worden doorgegeven;

- Bij annulering langer dan 4 weken voor de geplande start van de opdracht wordt er 25% van de offerteprijs in rekening gebracht;

- Bij annulering tussen 4 en 2 weken voor de geplande start van de opdracht: 50% van de offerteprijs; 

- Bij annulering binnen 2 weken voor de geplande start van de opdracht: 75% van de offerteprijs. 

8.2 Voor open inschrijving bij openbare trainingen en aankopen uit de webshop voor particulieren geldt een bedenktermijn van 14 dagen. Een bedenktermijn van 14 dagen uit de webshop geldt slechts voor fysieke producten. Bij digitale inhoud die wordt gedownload doet de afnemer afstand van zijn recht van ontbinding.

8.3 Annuleringen worden uitsluitend in behandeling genomen per e-mail op werkdagen.

9.1 Creating Curiosity is gerechtigd bij onvoldoende deelnemers de aangeboden workshop, presentatie of training te annuleren. Mocht een dienst geen doorgang vinden of worden uitgesteld, dan wordt daarvan uiterlijk 7 dagen voor aanvang bericht.

9.2 Creating Curiosity is gerechtigd tot uiterlijk 2 weken voor aanvang van de workshop of cursus de datum van een dienst te wijzigen. De afnemer wordt hiervan op de hoogte gesteld via e-mail en heeft de mogelijkheid in overleg de dienst kosteloos te verplaatsen/annuleren.

9.3 Creating Curiosity is ten alle tijden gerechtigd de door opdrachtgever of afnemer afgenomen dienst te annuleren zonder enige kosten verschuldigd te zijn aan de opdrachtgever of afnemer naast het restitueren van eventueel reeds gefactureerde kosten.

10.1 Creating Curiosity is niet aansprakelijk voor enige directe en/of indirecte schade tijdens een training, workshop of presentatie of ten gevolge van de trainingsinhoud, training specificaties of training/lesmateriaal, en/of de toepassing door de deelnemer van het geleerde in de training, dan wel voor enige andere directe en/of indirecte schade door welke oorzaak dan ook ontstaan.

10.2 Deelnemers aan een door Creating Curiosity verleende dienst nemen deel op eigen risico, en voor eigen verantwoordelijkheid. 

11.1 In geval van klachten met betrekking tot de workshops, presentaties of trainingen kan de opdrachtgever of afnemer zich wenden tot de klachtenregeling van Creating Curiosity. De klachtenregeling is te vinden op www.nieuwsgierigdenken.nl/klachtenregeling.

11.2 Het indienen van een klacht ontslaat de opdrachtgever of afnemer niet van de betalingsverplichting.

12.1 Al het trainingsmateriaal en aanvullend materiaal dat door Creating Curiosity in verband met de training verstrekt of via de webshop aanbiedt, is auteursrechtelijk beschermd. Dit mag dientengevolge niet in enigerlei vorm worden openbaar gemaakt en/of vermenigvuldigd, op welke wijze dan ook en al dan niet in gewijzigde vorm, dan wel aan derden worden verstrekt, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Creating Curiosity.

13.1 De uitvoering van de opdrachten met betrekking tot training en opleiding kan steekproefsgewijs onderworpen zijn aan een opdracht evaluatie door de ondernemer dan wel een onafhankelijk, extern instituut. Dit laatste geschiedt door toezending van het opdracht evaluatieformulier met het verzoek dit ingevuld aan het controlerend instituut te retourneren, dan wel door een telefonische enquête.

14.1 Creating Curiosity behoudt zich altijd het recht om de website, workshops, cursussen en of lesmaterialen inhoudelijk te veranderen en/of prijzen te wijzigen.

15.1 Op alle overeenkomsten tussen een opdrachtgever of afnemer en Creating Curiosity is het Nederlands recht van toepassing.

15.2 Alle geschillen die tussen partijen mochten ontstaan met betrekking tot de uitleg of uitvoering van de door partijen gesloten overeenkomst dan wel nadere overeenkomsten die daarvan een gevolg mochten zijn, zullen uitsluitend worden beslecht door de rechtbank Overijssel.